SAMSKYDD
Varför Samskydd Produkter Så fungerar det Integritet FAQ Kreditbevakning Ladda ner appen Integritet först. Alltid.
Samskydd

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 november 2025

Samskydd (Eventarena AB, org.nr 559200-7214) är djupt engagerade i att skydda din personliga integritet. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

Eventarena AB (org.nr 559200-7214) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter:

Näckrosvägen 39, 169 37 Solna E-post: kontakt@samskydd.se Telefon: 010 750 08 90

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du registrerar dig för Samskydd Smart Hem:

  • Namn (för- och efternamn)
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Postadress (för installation och leverans)
  • Personnummer (för kreditbevakning via DNB)
  • Betalningsinformation (hanteras av tredje part)

OBS! Vi lagrar inte: Bildmaterial, användnings-logg eller annan aktivitet som sker i appen.

3. Varför samlar vi in dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Fullgöra vårt avtal med dig: För att leverera Samskydd Smart Hem-tjänsten, installera hårdvara och hantera ditt konto.
  • Kreditbevakning via DNB: För att aktivera och underhålla din kreditbevakning måste vi dela ditt personnummer med DNB.
  • Kundtjänst: För att kunna hjälpa dig med frågor, support och tekniska problem.
  • Betalning och fakturering: För att hantera betalningar och skicka fakturor.
  • Rättsliga krav: För att uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. bokföring, skatt).

4. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi tar datasäkerhet på största allvar och använder flera skyddslager:

  • Kryptering: Dina uppgifter skyddas genom säkerhetsåtgärder i enlighet med GDPR och branschstandard.
  • Säkra servrar: Våra servrar ligger i säkra datacenter inom EU med fysisk och digital säkerhet.
  • Begränsad åtkomst: Endast auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter, och endast när det är nödvändigt.
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar: Vi genomför regelbundna säkerhetstester och uppdateringar.
  • Inget delande med tredje part: Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

Alla videoupptagningar och bilder från dina kameror lagras krypterat i ditt personliga konto. Samskydd har ingen tillgång till detta material. Du äger och kontrollerar all data.

5. Delar vi dina personuppgifter?

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt:

  • DNB: För att aktivera kreditbevakning delar vi ditt personnummer och kontaktuppgifter med DNB.
  • Betalningsleverantörer: För att hantera betalningar (t.ex. Stripe, Kivra, Klarna) – de följer PCI DSS-standarden.
  • Tekniska leverantörer: För att driva vår tjänst (t.ex. molntjänster, appstores) – de har sekretessavtal med oss.
  • Juridiska krav: Om vi är skyldiga enligt lag (t.ex. polisanmälan, domstolsbeslut).

Vi säljer ALDRIG dina personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter (med vissa undantag).
  • Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
  • Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
  • Rätt att klaga: Du kan lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

  • Under avtalstiden: Vi sparar dina personuppgifter så länge du har en aktiv prenumeration.
  • Efter uppsägning: Vi sparar dina uppgifter i 3 månader efter uppsägning för att hantera eventuella frågor.
  • Bokföring: Fakturor och betalningsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
  • Dina inspelningar: Videoupptagningar i ditt konto raderas när du säger upp tjänsten, om du inte väljer att exportera dem.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en notis i appen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 5 november 2025

Har du frågor om din integritet? Kontakta oss gärna om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi finns här för att hjälpa dig. Kontakt: E-post: kontakt@samskydd.se Telefon: 010 750 08 90 Postadress: Friluftsvägen 29, 17240 Sundbyberg.